A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) busca unificar as regras sobre tratamento de dados de pessoas físicas com fim econômico por parte de empresas públicas e privadas.
Em vigor desde 18 de setembro deste ano, a lei tem gerado dúvidas e discussões, pois demanda algumas mudanças na forma de coletar, armazenar e usar dados pessoais, gerando impactos significativos.
Para auxiliar os clientes na compreensão da lei, a Sysmo realizou, em 14 de outubro, um Webinar sobre o impacto da LGPD para o supermercado.
O evento on-line, mediado pelo gerente de Marketing da Sysmo, Dávisson Marcelo, contou com a expertise das advogadas da GDR Consultoria, Débora Vandresen e Luessa Santos, e do diretor da MSI Tecnologia, Fábio Ângelo.
Conforme Dávisson, a Sysmo já está em processo de adequação. "Estamos realizando uma consultoria na área para que, tanto os dados pessoais dos nossos clientes quanto colaboradores, estejam seguros. Isso implica no rastreamento dos processos internos da Sysmo que utilizam esses dados. Também estamos adequando nossas soluções para atender aos aspectos da LGPD", esclarece.
Por onde começar
Todas as empresas que manipulam dados de pessoas físicas precisarão atender às normas da LGPD. Isso, claro, inclui os supermercados.
Um bom começo é fazer um rastreamento dos processos em que o supermercado utiliza os dados pessoais do consumidor e qual a finalidade.
Também é preciso definir uma política de privacidade e coletar apenas os dados necessários para a operação. Além disso, é importante deixar claro aos consumidores quais dados são coletados e para que eles são utilizados, seja para o recebimento de ofertas, obtenção de descontos, entre outros.
Todos os colaboradores da empresa precisam saber o que são dados pessoais e estarem cientes do cuidado necessário com essas informações. Restringir o acesso às informações pessoais dos consumidores e reavaliar as permissões são ações fundamentais.
A advogada Luessa Santos, lembra que, mesmo a lei estando em vigor, a aplicação das penalidades inicia em agosto de 2021, "mas isso não impede que as empresas comecem a adequação dos processos ", alerta.
LGPD na mão
Para auxiliar no esclarecimento do tema, a GDR Consultoria em parceria com a MSI Tecnologia desenvolveu o aplicativo LGPD na mão. O APP reúne diversas informações, vídeos, artigos e legislação que ajudam a compreender as mudanças necessárias. O download é gratuito e está disponível para Android e iOS.
A Sysmo também irá realizar outros Webinars sobre o tema, à medida que o assunto for evoluindo e novas informações liberadas.
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