O WhatsApp é a plataforma mais utilizada para conversas entre amigos e família, mas, com o passar do tempo, tornou-se também um canal de comunicação entre empresas e clientes, não somente para consolidar vendas de forma ágil, bem como para nutrir as relações por meio de estratégias de marketing.
No Brasil, são mais de 165 milhões de usuários em 2022, sendo que o app está instalado em 99% dos celulares nacionais. O aplicativo mais usado pelos brasileiros está interligado a duas soluções Sysmo - App Seu Super e também Super CRM. Essa integração permite enviar mensagens pelo WhatsApp de maneira automatizada.
É simples, prático e uma ferramenta com potencial de aumentar suas vendas e melhorar o relacionamento com o seu cliente, além de proporcionar diversos benefícios:
- Ferramenta disponível 24 horas por dia;
- Divulgação de informações sobre as unidades/loja, como telefone, endereço, e-mail e horário de funcionamento;
- Automatização no envio de encartes, cupons de desconto, promoções, imagens, entre outros.
- Configuração do WhatsApp para contato, seja com um atendente ou SAC;
- Compartilhamento de links das suas redes sociais para que seu cliente fique por dentro das novidades e possa segui-lo.
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