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Após um 2020 histórico, o setor de e-commerce projeta novo crescimento expressivo no ano que vem. A estimativa daEbit|Nielsen, referência de mensuração e análise do comércio eletrônico no país, é de aumento de 26% nas vendas online em 2021. Caso se confirme, o setor registrará R$ 110 bilhões em faturamento.

A avaliação é de que esse desempenho seja impulsionado por quatro fatores: crescimento do número de consumidores; consolidação de e-commerces locais; fortalecimento dos marketplaces e maturidade logística do setor para agilizar a entrega em busca de eficiência operacional.

Neste último trimestre, a Ebit|Nielsen ouviu consumidores e constatou que 95% pretendem continuar comprando online.O resultado de 2021, no entanto, tende a ser limitado pela retomada mais lenta da economia, expectativa de aumento da taxa básica de juros e inflação mais alta.

"O ano que vem é de incertezas sobre confinamento, vacinação, expansão do vírus, fim do auxílio emergencial e desempregos em níveis elevados. Isso impõe limites a toda economia e o e-commerce não ficará de fora", analisa Julia Avila, líder de Ebit|Nielsen.

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Fonte: SA Varejo - Acesse a matéria completa clicando aqui.